Termini E Condizioni Per Gli Ordini Del Negozio Online B2C

Le matite SproutWorld e le matite per il trucco SproutWorld, gli accessori per matite e i componenti aggiuntivi su sproutworld.com sono forniti da:

Sprout Europe ApS
Sydhavns Plads 12, 3rd floor
DK-2450 Copenhagen SV
CVR: DK35418148
Telefono: +45 70 22 68 22
E-mail: [email protected]

Pagamenti E Fatturazione Degli Ordini

Nel nostro negozio online accettiamo pagamenti effettuati con VISA e Mastercard.

Dopo l'acquisto riceverai una conferma d'ordine con il tuo numero d'ordine all'indirizzo e-mail che ci avrai fornito durante l'inserimento del tuo ordine di acquisto.

Le informazioni di pagamento della tua carta non saranno in alcun modo da noi memorizzate e non ci saranno neppure visibili.
Dopo l'evasione e la consegna del tuo ordine all'indirizzo di spedizione che ci avrai comunicato, riceverai una fattura via e-mail.

Ti preghiamio di infornarci immediatamente nel caso in cui tu non ricevessi la conferma d'ordine via e-mail dopo il controllo dell'ordine con relativo riepilogo e il numero d'ordine o in caso di mancato ricevimento della fattura e-mail entro una settimana dalla consegna dei prodotti che hai ordinato:

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Spedizione E Tempi Di Consegna

Per matite personalizzate:

Il tempo di produzione è stimato in 5 giorni lavorativi esclusi i tempi di consegna/spedizione
Per tutti gli ordini:

Il costo medio di spedizione è di 4,99€.
Spedizione gratuita per ordini di importo superiore a 49€.

Il tempo di consegna è compreso da 1 a 6 giorni lavorativi. Per i tempi di consegna approssimativi ti preghiamo di verificare il paese di destinazione:

1 giorno lavorativo: Polonia
2 giorni lavorativi: Repubblica Ceca, Germania, Lituania, Slovacchia
2-3 giorni lavorativi: Austria, Belgio, Danimarca, Estonia, Francia, Ungheria, Lettonia, Lussemburgo, Paesi Bassi, Slovenia
3-4 giorni lavorativi: Finlandia, Romania, Portogallo, *Spagna
4-5 giorni lavorativi: Bulgaria, Croazia, Grecia, Irlanda, Italia, Cipro, Svezia

Si prega di notare che i tempi sopra indicati subiranno una dilatazione per consegne nelle isole e a destinazioni remote.

* Sfortunatamente, non effettuiamo consegne alle Isole Canarie.

Annullamenti E Rimborsi Degli Ordini

Ai sensi delle Leggi dell'UE hai il diritto di cambiare idea e potrai esercitare tale diritto entro 14 giorni dal tuo ordine, inviando una comunicazione a [email protected].

In caso di ripensamento del tuo acquisto, i costi per la spedizione dei resi al nostro indirizzo saranno a tuo carico.
Provvederemo al rimborso del tuo pagamento dopo aver ricevuto i prodotti resi.

Nel caso in cui al momento dell'arrivo al tuo indirizzo di consegna, i prodotti ordinati risultassero danneggiati, rotti o comunque non funzionanti nel modo dovuto, ti preghiamo di scrivere a [email protected] e provvederemo a porre rimedio alla situazione.

Eccezioni Al Ripensamento E All'annullamento Dell'ordine

Articoli personalizzati

Matite personalizzate (incise, stampate a colori o con stampa normale), singoli biglietti personalizzati, buste, scatole e temperamatite non sono soggetti a ripensamenti o cancellazioni in quanto tali articoli sono realizzati solo ed esclusivamente per soddisfare le tue esigenze e, di conseguenza, non abbiamo la possibilità di rivenderli ad un altro cliente.

Piantagione infruttuosa di matite SproutWorld

Se per qualsiasi ragione dovessi riscontrare difficoltà nella piantagione delle matite SproutWorld o se i semi non germinano come speravi, SproutWorld non potrà essere ritenuta responsabile per questo. I nostri espositori dei prodotti sul nostro sito Web e negozio online contengono linee guida per la piantagione allo scopo di aiutarti ad aumentare le tue possibilità di successo con l’impianto delle nostre matite e matite per il trucco, ti consigliamo pertanto di seguire tali linee guida. Non saremo comunque responsabili o perseguibili per tentativi di impianto che daranno esito infruttuoso.