Allgemeine Geschäftsbedingungen Für Bestellungen über Den Webshop

Die Sprout-Bleistifte und Sprout-Make-up-Stifte sowie das entsprechende Zubehör auf sproutworld.com werden bereitgestellt von:

Sprout Europe ApS
Dronningens Tværgade 7A, GF
DK-1302 Copenhagen K
CVR: DK35418148
Telefon: +45 70 22 68 22
E-Mail: [email protected]

Zahlungen Und Rechnungsstellung

Wir akzeptieren in unserem Webshop Zahlungen mit VISA und Mastercard.

Sie erhalten nach dem Kauf eine Bestellbestätigung mit Ihrer Bestellnummer an die von ihnen angegebene E-Mail-Adresse.

Ihre Kartenzahlungsdaten werden weder bei uns gespeichert, noch sind sie für uns einsehbar. Nachdem Ihre Bestellung ausgeführt und an die von Ihnen angegebene Lieferadresse geliefert wurde, erhalten Sie Ihre Rechnung per E-Mail.

Wenn Sie Ihre Bestellung aufgegeben und keine Bestellbestätigung per E-Mail mit einer Bestellübersicht und Bestellnummer erhalten haben oder wenn Sie innerhalb einer Woche nach Erhalt Ihrer bestellten Produkte keine Rechnung per E-Mail erhalten haben, teilen Sie uns dies bitte umgehend mit:

[email protected]

Versandkosten Und Lieferzeit

Für personalisierte Stifte:

Die Produktionszeit beträgt voraussichtlich 5 Werktage für Produktionsaufträge bis zu 3.000 Stück. Bitte planen Sie 7 Werktage für Aufträge zwischen 3.000 und 5.000 Stück ein, ohne Berücksichtigung der Liefer-/Versandzeit.

Für alle Bestellungen:

Die durchschnittlichen Versandkosten betragen 4,99 €.

Wir bieten kostenlosen Versand ab einem Bestellwert in Höhe von 49 €.

Die Lieferzeit beträgt etwa 1–6 Werktage. Nachstehend finden Sie die ungefähren Lieferzeiten für Ihr Land:

1 Werktag: Polen
2 Werktage: Tschechische Republik, Deutschland, Litauen, Slowakei
2–3 Werktage: Österreich, Belgien, Dänemark, Estland, Frankreich, Ungarn, Lettland, Luxemburg, Niederlande, Slowenien
3–4 Werktage: Finnland, Rumänien, Portugal, Spanien*
4–5 Werktage: Bulgarien, Kroatien, Griechenland, Irland, Italien, Zypern, Schweden

Bitte beachten Sie, dass wir Lieferungen auf Inseln und an abgelegene Adressen eine längere Lieferzeit zugrunde legen.

* Leider liefern wir nicht auf die Kanarischen Inseln.

Stornierungen Von Bestellungen Und Rückerstattungen

Gemäß EU-Recht haben Sie das Recht, Ihre Meinung zu ändern und Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen per E-Mail an [email protected] zu stornieren.

Sollten Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sein, tragen Sie die Kosten für die Rücksendung an uns.

Wir erstatten die von Ihnen geleistete Zahlung nach Erhalt der zurückgesendeten Produkte.

Sollten die bestellten Produkte bei ihrer Ankunft beschädigt oder defekt sein oder anderweitig nicht wie vorgesehen funktionieren, schreiben Sie uns bitte an [email protected], damit wir das Problem beheben können.

Ausnahmen Für Rückgaben Wegen Unzufriedenheit Und Stornierung Der Bestellung

Personalisierte Artikel

Personalisierte Bleistifte (mit Gravur, Farbdruck oder normalem Druck) sowie personalisierte einzelne Karten, Hüllen, Schachteln und Spitzer sind von einer Rückgabe wegen Unzufriedenheit oder einer Stornierung ausgeschlossen, da diese Artikel nach Ihren Wünschen hergestellt werden und wir daher keine Möglichkeit haben, sie an einen anderen Kunden weiterzuverkaufen.

Erfolgloses Einpflanzen von SproutWorld-Bleistiften

SproutWorld übernimmt keine Haftung für den Fall, dass Sie Schwierigkeiten beim Einpflanzen der SproutWorld-Stifte haben oder die Samen nicht wie erhofft keimen. Unsere Produktanzeigen auf unserer Website und in unserem Webshop enthalten Pflanzanleitungen, die Ihnen helfen und Sie anleiten sollen, Ihre Erfolgschancen beim Einpflanzen unserer Bleistifte und Make-up-Stifte zu erhöhen. Wir empfehlen Ihnen, die Anleitungen zu befolgen. Wir sind jedoch nicht verantwortlich oder haftbar für erfolglose Pflanzversuche.

Gewinnspiele & Verlosungen

Von Zeit zu Zeit führen wir auf unserem Webshop oder in den sozialen Medien Gewinnspiele durch.

Teilnahme
Das Gewinnspiel steht Personen ab 18 Jahren offen, die ihren Wohnsitz in der EU haben.
Mitarbeiter von SproutWorld sind von der Teilnahme ausgeschlossen.

Auswahl des Gewinners
Der Gewinner wird entweder per Zufallsprinzip oder auf Grundlage der im Gewinnspiel beschriebenen Kriterien ausgewählt.
Der Gewinner wird per E-Mail oder über soziale Medien kontaktiert.

Preise
Die Preise können nicht in bar ausgezahlt werden.
Meldet sich der Gewinner nicht innerhalb von 7 Tagen, verfällt der Anspruch auf den Preis.

Haftungsausschluss
Gewinnspiele in sozialen Medien stehen in keiner Verbindung zu Facebook oder Instagram und werden weder von diesen gesponsert, unterstützt noch organisiert.